Reguitruk: Quiénes somos
Reguitruk es una empresa especializada en el mantenimiento de camiones Renault Trucks. Comienza en la industria como concesionario oficial de RENAULT TRUCKS desde el 2016, con una larga trayectoria en el mundo de la mecánica en la industria de vehículos de mercancias desde 1990.
Nos enfocamos en brindar un servicio confiable y de excelencia para los camiones Renault Trucks en España. Sabemos que nuestros clientes son empresarios que se mueven en diferentes sectores, con actividades y expectativas diversas, por lo que ofrecemos herramientas idóneas para cada uso, pensando siempre en ofrecer la garantía de una utilidad máxima, dando un servicio de rapidez y fiabilidad, para que nada pare su actividad.
Como concesionarios Renault Trucks buscamos ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes, apostando por la innovación constante e invirtiendo en instalaciones, tecnología y formación de nuestros mecánicos.
- Contamos con el equipamiento más avanzado.
- Tenemos un gran equipo con los mejores profesionales cualificados.
- Ofrecemos venta de camiones.
- Brindamos alquiler de camiones.
- Servicio 24 horas.
Misión
Creamos herramientas sólidas y fiables, que permiten a nuestros clientes con unidades Renault Trucks a incrementar sus beneficios, dando servicio, rapidez, efectividad, respuesta, seguridad y fiabilidad a todas nuestras reparaciones.
Valores
- Cercanía al cliente: hacemos todo lo posible para entender las necesidades de nuestros clientes y ayudarles a mejorar el rendimiento de sus camiones.
- Compromiso: cumplimos las promesas para que nuestros clientes cumplan las suyas.
Cómo actuar en caso de avería:
- Avisa a tu concesionario/reparador habitual, lugar, pais, concesionario, o avería en carretera +0034 943 568 900.
- Abre un caso asistencia 24 horas en la plataforma teléfono +0034 900 300 788, indicando la avería, lugar, contacto e indicando el concesionario con el el que habitualmente trabajas.
- Una vez nos den el aviso, se entregara la garantia de pago para dicha asistencia, siempre y cuando el cliente sea habitual, realice las reparacion en Reguitruk y no tengas importes pendintes. Si no cumples cualquiera de estos puntos, se solicitará un adelanto de la cantidad solicitado por la plataforma para realizar la reparación.